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Aviso de Privacidad

Responsable del tratamiento de los datos personales

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos de usted.

Datos personales que recabamos

Recabamos los siguientes datos personales para los fines que se describen en este aviso de privacidad:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Teléfono

Finalidad del tratamiento de datos personales

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Proveer los servicios y productos requeridos por usted.
  • Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente.
  • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.
  • Evaluar la calidad del servicio.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Envío de promociones, ofertas, y otras actividades comerciales.
  • Realización de encuestas para mejorar nuestros productos y servicios.

Transferencia de datos

Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, con la excepción de aquellas transferencias permitidas por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos, puede ponerse en contacto con nuestro departamento de privacidad en o visitar nuestra página web.

Medidas de seguridad

Implementamos las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Uso de Cookies y tecnologías similares

Le informamos que en nuestra página web utilizamos cookies y otras tecnologías similares con el objetivo de monitorear su comportamiento como usuario de internet y brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: identificadores, tipo de navegador que utiliza, idioma preferido, medio por el cual ingresó a nuestro sitio, entre otros.

Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página web en la sección de Aviso de Privacidad.

Contacto

Si tiene alguna duda sobre este Aviso de Privacidad o sobre cómo ejercer sus derechos, puede contactar a nuestro departamento de privacidad a través de los siguientes medios:

  • Correo electrónico: mcabrera@tecsa.mx

Fecha de última actualización

16 de junio del 2025.